| Risorse e obiettivi |
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Propone una gamma di strumenti e modalità formative per il consegui¬mento di obiettivi organizzativi e per influenzare positivamente le azioni dei propri interlocutori. Influenza positiva
Nelle organizzazioni il rapportarsi e il decidere è sempre più caratte¬rizzato da relazioni "di parità" in cui il ricorso all'autorità è impraticabile. Essere un buon influenzatore significa saper gestire le situazioni più difficili: con i propri capi, con i colleghi più anziani, con collaboratori di culture e linguaggi diversi. Migliorare le capacità personali di influenza positiva per persuadere e cooperare con successo è lo scopo di questo seminario.Motivazione & empowerment Le persone, in particolare i ruoli direttivi, a volte non conoscono, sottovalutano o non sanno gestire le spinte motivazionali delle persone. L'obiettivo di questo seminario è di riconoscere le strutture motivazionali di colleghi e collaboratori e di ottenere da loro il massimo impegno per raggiungere eccellenti risultati. Ascolto attivo Comprendere il "peso delle ragioni dell'altro" è fondamentale per instaurare rapporti costruttivi ed influenzare il nostro interlocutore. Il seminario sviluppa la capacità di comprendere motivazioni e logiche dei comportamenti altrui. La finalità è inoltre quella di costruire un programma teso allo sviluppo della consapevolezza dei punti forti e deboli della personale capacità di ascolto. Comunicazione assertiva Essere capaci di disponibilità coniugata a fermezza è il mix della persona vincente. Saper mettere in atto uno stile comunicativo che esprima le proprie esigenze, traguardare obiettivi senza pregiudicare il rapporto con l'interlocutore, saper dire di no e fronteggiare situazioni potenzialmente minaccianti sono gli obiettivi di questo seminario. Dall'analisi dei problemi alle scelte decisionali Saper fare una buona analisi è solo l'inizio, ma il punto critico è il saper scegliere tra diverse alternative. Il percorso formativo proposto: definire e analizzare un problema, trovare soluzioni possibili, prevederne gli esiti, scegliere la soluzione ritenuta ottimale, saperla attuare. Un percorso pieno di insidie e difficoltà. Per questo il seminario aiuta nel saper selezionare soluzioni applicabili e nel saper affrontare le difficoltà individuali ed organizzative del momento decisionale. Leadership e team: outdoor activities Le tematiche della leadership e della costruzione di team di successo vengono affrontate con una metodologia centrata sul lavoro individuale e di gruppo all'aperto, che implica il coinvolgimento multisensoriale dei partecipanti (fisico, cognitivo, emozionale). Questa metodologia facilita la costruzione di reti relazionali stabili in grado di mantenere elevato nel tempo il potenziale di apprendimento e la volontà di mettere in atto quanto appreso in termini di traguardo degli obiettivi organizzativi e di sviluppo individuale. Public speaking Saper parlare in pubblico è una capacità assai richiesta e di importanza per la propria visibilità organizzativa sia interne che esterne (presentazioni, riunioni ...) e che si può imparare. Il seminario parte dall'analisi del proprio modo di comunicare (simulazioni) con lo scopo di migliorare lo stile personale (mimica, non verbale, corporeo) e renderlo maggiormente efficace (costruzione del messaggio, media di supporto, gestione ansia e stress ...) La conduzione delle riunioni Le riunioni sono uno strumento ormai consolidato della vita organizzativa. Ma sempre utili ed efficaci? Per incrementare questi risultati è necessario saper governare le variabili "compito e relazione" e preparazione, svolgimento e conclusione. Il seminario sviluppa la capacità di preparare (obiettivo, comunicazione ...), gestire una riunione, di utilizzare lo stile più congruente rispetto alla situazione e agli interlocutori, come elementi per rendere una riunione efficace e efficiente. Lavorare in team La capacità di lavorare in team è spesso il fattore fondante del successo di una organizzazione. Le persone, all'interno di un gruppo, integrando le loro caratteristiche possono trovare la migliore espressione come individui e come ruoli. Il gruppo, forte moltiplicatore delle energie individuali, deve rispettare delle sue fasi di sviluppo per esprimere la massima produttività. Tanto più la leadership riescirà a trovare comportamenti funzionali ad integrare fasi e caratteristiche delle persone quanto più il team sarà in grado di creare il nuovo e l'inimitabile. Questo seminario è volto al miglioramento sia della funzionalità dei gruppi che delle personali modalità di contribuire in gruppo. Tecniche di vendita In un mercato ad elevata competitività, il ruolo del venditore diventa di fondamentale importanza. Avere professionisti capaci di dare risposte puntuali ai clienti, di gestire in maniera efficace le relazioni con loro, di aumentare la penetrazione dei propri prodotti, differenzia le aziende di successo. Il seminario aiuta i partecipanti a comprendere i propri punti di forza e i propri punti di debolezza nel percorso con il cliente e ad acquisire comportamenti di maggiore efficacia nel raggiungimento degli obiettivi di ruolo. Strategie e tattiche di negoziazione Le strategie e le tattiche negoziali sono le "mosse" nel processo di raggiungimento di un accordo. Vivere la controparte non come ostacolo, ma come mezzo, è la chiave per gestire situazioni di scarso potere e per il raggiungimento di obiettivi condivisi e di mutua soddisfazione. Il focus dell'apprendimento nel seminario è sulle modalità per raggiungere "obiettivi sfidanti" in posizione di scarso potere, garantendo che tutte le parti coinvolte escano soddisfatte dalla negoziazione. |
Nelle organizzazioni il rapportarsi e il decidere è sempre più caratte¬rizzato da relazioni "di parità" in cui il ricorso all'autorità è impraticabile. Essere un buon influenzatore significa saper gestire le situazioni più difficili: con i propri capi, con i colleghi più anziani, con collaboratori di culture e linguaggi diversi. Migliorare le capacità personali di influenza positiva per persuadere e cooperare con successo è lo scopo di questo seminario.